MoonStore cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với MoonStore, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email
• Thông tin giao hàng: Địa chỉ, quận/huyện
• Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, lịch sử đơn hàng

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý và giao đơn hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hàng và thông báo tình trạng giao hàng
• Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hoặc khiếu nại
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận)

3. Bảo vệ thông tin

MoonStore cam kết:

• Không bán, trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba
• Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho đối tác giao hàng để hoàn tất đơn hàng
• Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu khách hàng
• Giới hạn quyền truy cập thông tin cho nhân viên được ủy quyền

4. Lưu trữ thông tin

Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin cần lưu theo quy định pháp luật)
• Từ chối nhận thông tin marketing

6. Cookies

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Thay đổi chính sách

MoonStore có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: Đang tải...
• Hotline: Đang tải...

Cập nhật lần cuối: Tháng 1/2026